浙江海富达冷藏物流有限公司

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企业经营理念体系

企业经营理念是一种思想观念，是我们企业所特有的基本信念、价值标准和行为准则的总和，它贯穿于我们企业的全部经营活动过程，指导着我们企业的发展方向，影响着我们企业全体员工的精神面貌，决定着我们企业的素质和竞争力。
浙江海富达冷藏物流有限公司（以下简称：海富达公司）是一家新成立的现代冷藏物流企业，由浙江省食品有限公司独家投资组建。海富达公司是借鉴东新冷库的管理经验，以新建的2万吨冷库为依托，通过物流业务扩展，为客户提供商品仓储、配送、装卸、整理、信息咨询等服务；同时还配备冷冻品交易场地，为客户提供冷冻品交易市场的相关业务。

海富达公司的企业经营理念体系包括企业使命、企业经营宗旨、企业价值观和企业精神，简述如下。
海富达公司的企业使命：做冷藏行业品牌，创物流交易天地。
       企业使命是企业发展、企业存在的目的和理由，是为实现企业目标贯穿整个经营管理活动中的基本信念，是企业经营者对企业经营方针、发展战略和策略的哲学思考。明确了企业使命，也就确定了定位企业战略方针和企业发展目标所应承担的责任和义务。
      做冷藏行业品牌，预示着海富达公司将以原有的东新冷库管理为基础，发挥不断增强的冷藏技术和业务管理优势，通过扩大冷库冷藏业务为广大客户提供优质服务的品牌效应来创造价值，并有信心、有实力、有责任在冷藏行业的发展进程中扮演重要角色，发挥应有作用。
      创物流交易天地，就是我们要从企业竞争战略考虑，根据企业经济发展需求，开拓创新经营业务。通过持续不断努力，创出新的业务天地，使海富达公司从单一的冷库租赁走向集市场批发交易、物流配送和信息服务平台于一体的现代冷藏物流企业，从而提升我们企业的核心竞争能力。
海富达公司的企业经营宗旨：提供诚信服务，追求客户满意。
     企业经营宗旨是我们企业开展经营活动所恪守的基本准则。
      提供诚信服务，追求客户满意的企业经营宗旨体现了以服务业为主的海富达公司的企业经营思想，也即：要以客户满意为永恒追求，要以客户需求为经营导向。我们企业将努力在为客户提供经营业务多样化和个性化服务的同时，也将更加强调通过制度化规范行为，提供细致、体贴和人性化的客户服务。
海富达公司的企业价值观：持续地为我们的企业、为我们的客户创造价值。
      客户是我们企业的生命所在，服务是我们企业的根本任务。在企业的经营活动中，以优质服务为我们的企业创造价值，同时以优质服务也为我们的客户间接创造价值，这将是海富达公司向全体员工积极倡导的共同的企业价值观。
        客户是我们企业的衣食父母，客户也是我们企业的合作伙伴，我们将与客户组成互动相关的利益群体
        坚持持续地为我们的企业创造价值的企业价值观，意味着海富达公司需要不断克服困难，努力具备业务创新、管理创新和快速应变的能力。
        坚持持续地为我们的客户间接创造价值的企业价值观，则意味着海富达公司将把长期利益和短期利益相结合，努力成为客户可信赖和可依靠的共赢伙伴，从而使我们企业的社会价值得到不断提升。
海富达公司的企业精神:锐意创新、艰苦创业、以人为本、团结协作。
      企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现，是企业员工对企业信任感、自豪感和认同感的集中表现，也是企业发展和员工成长的精神动力。
       坚持锐意创新，就是海富达公司要在激烈的市场竞争形势下，锐意进取，通过开拓业务创新、管理机制创新，确保企业的生存和发展，提升企业的竞争能力。
       坚持艰苦创业，就是海富达公司要在创业的过程中，克服种种的困难，以艰苦奋斗的精神开创未来。
       坚持以人为本，就是海富达公司要在经营管理活动中，努力对客户提供人性化的优质服务；对员工则致力寻求人格平等化，促进员工之间和谐的交流沟通，增强企业的凝聚力。
       坚持团结协作，就是海富达公司要充分调动员工的积极性，通过人员的有效组合、技能的优势互补、团队的团结协作，增强企业的综合实力，实现企业的经营目标。
       总之，可以把我们海富达公司的企业经营理念简要地概括为：以诚信服务为宗旨，以技术优势为依托，以管理规范为基石，通过锐意进取，持续为我们的企业、为我们的客户创造价值。